1. Introducere
Această politică de confidențialitate descrie cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor site-ului https://deblocariusiiasi.com/. Respectăm confidențialitatea utilizatorilor și suntem dedicați protejării informațiilor lor personale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR).
2. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm informații personale atunci când utilizatorii:
- Completează formularul de contact pe site.
- Fac o programare sau solicită servicii de deblocare a ușilor.
- Se abonează la newsletter (dacă este cazul).
Informațiile personale colectate pot include:
- Numele și prenumele
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
- Detalii legate de serviciile solicitate (ex. tipul de deblocare)
3. Scopul prelucrării datelor
Colectăm datele personale pentru următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor solicitate, inclusiv deblocarea ușilor.
- Comunicarea cu utilizatorii pentru confirmarea programărilor, oferirea informațiilor suplimentare sau asistență.
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.
- Trimiterea de oferte sau informații, doar cu consimțământul utilizatorilor.
4. Cum protejăm datele dumneavoastră
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii acestora.
5. Drepturile utilizatorilor
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le avem despre dumneavoastră.
- Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea sau completarea datelor personale.
- Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale, în anumite condiții.
- Dreptul de restricționare a prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor personale.
- Dreptul de opoziție: Puteți solicita oprirea prelucrării datelor personale pentru marketing direct.
- Dreptul de portabilitate a datelor: Puteți solicita transferul datelor personale într-un format structurat și utilizabil.
- Dreptul de a depune o plângere: Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la contact@deblocariusiiasi.com sau la numărul de telefon 0753 666 764.
6. Cum utilizăm cookie-urile
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră pentru a ajuta la memorarea preferințelor și la personalizarea conținutului. Puteți gestiona setările cookie-urilor din browser-ul dumneavoastră.
7. Durata de păstrare a datelor
Datele personale vor fi păstrate pe o perioadă de timp rezonabilă, necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, după care vor fi șterse sau anonimizate.
8. Partajarea datelor cu terțe părți
Nu vom vinde, închiria sau dezvălui datele dumneavoastră personale unor terțe părți, cu excepția cazurilor în care legea o impune sau în cazul în care colaborăm cu terți care furnizează servicii în numele nostru (de exemplu, procesatori de plăți). Aceștia vor fi obligați să respecte confidențialitatea datelor și să le protejeze în conformitate cu reglementările GDPR.
9. Modificarea politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare de la momentul publicării.
10. Contact
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri referitoare la această politică de confidențialitate sau la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
- E-mail: contact@deblocariusiiasi.com
- Telefon: 0753 666 764